Si vous avez une fois eu recours à de l’assistance en ligne, il y a fort à parier que vous avez déjà conversé avec un chatbot. Ces agents virtuels infatigables se sont largement imposés dans le service client et sont maintenant incontournables pour une expérience client impeccable. Qu’est-ce qu’un chatbot ? Quels sont ses avantages et comment …
Qu’est-ce qu’un chatbot et comment en créer ? Lire la suite »
VPN ou Virtual Private Network peut être traduit par Réseau Virtuel Privé. Suivant ce sens, il s’agit donc d’une solution qui permet de naviguer de façon privée sur les appareils reliés au réseau (PC, Smartphone, etc.). La connexion internet privée est assurée par une liaison chiffrée. Un VPN est devenu un indispensable nos jours. Comment …
Meilleur VPN : Avis, Comparatif, guide d’achat Lire la suite »
Différentes manières existent pour que les freelances trouvent des clients, mais l’une des meilleures options est de passer par un site de freelance en ligne. Des données récentes montrent que le travail à distance ou le freelancing gagne du terrain en France avec 930 000 freelances en 2018, soit une progression de +145 % sur 10 ans. …
Que faut-il retenir avant de s’inscrire sur une plateforme de freelance ? Lire la suite »
Peu importe le domaine où vous exercez professionnellement, vous aurez toujours besoin d’un outil qui gère la compatibilité de votre label. À la fois pratique et fiable, le logiciel de caisse reste une solution qui vous permet une gestion plus efficace de vos chiffres d’affaires. Mais choisir LE meilleur logiciel de caisse n’est pas chose …
Le web est à présent un domaine incontournable pour communiquer, pour transmettre des messages et pour s’informer. Véritable levier important pour tous les secteurs d’activités, la toile est désormais bien plus qu’un simple outil essentiel. C’est maintenant une source d’inspiration, de créativité et de revenu. En effet, il est possible de gagner de l’argent sur …
Aujourd’hui, la sécurité est capitale pour tous. On constate que les entreprises investissent beaucoup dans la sécurité en recrutant beaucoup d’agents de sécurité. Malheureusement, ces agents ne peuvent être partout à la fois. Pour résoudre ce problème d’omniscience, le monde a connu l’apparition des caméras de surveillance. La question que tout le monde se pose …
Comment choisir une caméra de surveillance professionnelle ? Lire la suite »
CRM est l’acronyme de Customer Relationship Management. Il s’agit d’une stratégie de gestion. Elle permet de gérer les relations et échanges entre des clients et une entreprise. Cette stratégie permet d’interagir avec les clients, mais permet aussi d’améliorer les processus ainsi que la rentabilité de l’entreprise. Un CRM est présenté sous forme d’outil. Cet outil …
Vous rêvez de devenir la prochaine grande star de YouTube ? Ou peut-être avez-vous une entreprise que vous souhaitez promouvoir auprès de votre public cible. Quelle que soit votre objectif, cette plateforme est un excellent moyen de communiquer avec les consommateurs et de construire votre marque. YouTube est le deuxième site web le plus visité au …
DPO et RGPD, ces deux termes sont régulièrement mis en avant ces derniers temps. Ils sont rattachés à la collecte, l’exploitation et les méthodes de protection des données obtenues en ligne. La fonction de DPO est donc placée au cœur de la protection des données et de la conformité au règlement européen. . Il est …
DPO RGPD : une fonction clé pour la protection des données à caractère personnel Lire la suite »
Entre crise sanitaire, école à la maison, télétravail pour la plupart des salariés, cette année 2020 nous a réservé son lot de bonnes et de mauvaises surprises. Avec une situation aussi inédite, le stress et l’angoisse sont omniprésents dans notre quotidien. Heureusement, les applications n’ont pas attendu le covid 19 pour nous aider à nous …
Eviter de stresser au quotidien grâce à des applications de relaxation Lire la suite »
